VIP kodları profile nasıl atanır?

VIP kodları profile nasıl atanır?

VIP kodları otele gelen özel misafirler ya da sorunlu müşteriler için kullanılır. Buna verilebilecek örnekler; ödeme sorunu yaşanılan bir müşterinin tanımlanan VIP kodu ile black list’e alınması ve sürekli konaklama yapan misafirlerin oluşturulan VIP kodu ile ‘repeat guest/ tekrarlayan müşteri’ statüsüne alınmasıdır. Misafir profilinde, ‘sales data/Pazarlama’ sekmesi açılır. Sağ tarafta ‘VIP’ başlığı altındaki ‘Main code/Ana kod’ seçildiğinde açılan ekrandan istenilen vip kodu profile atanır.
    • Related Articles

    • Profile A/R(Accounts Receivable) kodu nasıl girilir?

      ‘Navigator’ ekranından misafir profiline girdiğimizde ‘A/R-C/H’ sekmesini seçeriz. Açılan ekranda ‘Ext. A/R-Uzt. C/H hsp’ kutucuğuna muhasebe departmanından aldığımız cari kodu yazıp ‘OK’ butonu ile onaylarız.
    • Gün sonu işlemi nasıl yapılır?

      Gün sonu işlemine başlamadan önce muhakkak kasa kapanışı yapılmalıdır. Ayrıca o güne için bekleyen bütün giriş(c/in) ve çıkış(c/out) işlemleri tamamlanmalıdır. Son olarak 'Add-Ons/Eklenenler' bölümünden döviz kurları kaydedildikten sonra ...
    • Rezervasyon iptali nasıl yapılır?

      Oda planı ekranındayken ilgili rezervasyonun üzerinde mouse'la çift sol klik yaptığımızda açılan menüde 'Cancel reservation/İptal rezervasyon' seçeneğini işaretleriz ve iptal nedenini yazdıktan sonra onaylarız. Bu şekilde rezervasyonu iptal etmiş ...
    • Kullanıcı şifresi nasıl değiştirilir?

      Programda login ekranında ‘Change password/Parola değiştirin’ butonuna tıklanır. Açılan ekranda eski şifre yazıldıktan sonra yeni şifre girişi yapılır ve ‘OK’ butonu ile yeni şifre onaylanır.
    • Rezervasyonda ödeme nasıl girilir?

      İlk olarak oda planı ekranında rezervasyonun üzerinde mouse'la sağ klik yapılır ve navigator ekranı açılır. Navigator ekranında 'More/Daha' butonuna basıldığında açılan ekrandan 'Advanced Payment/Ön ödeme' seçeneği seçilir, ödeme tipi ve tutar ...