VIP kodları profile nasıl atanır?
VIP
kodları otele gelen özel misafirler ya da sorunlu müşteriler için kullanılır.
Buna verilebilecek örnekler; ödeme sorunu yaşanılan bir müşterinin tanımlanan
VIP kodu ile black list’e alınması ve sürekli konaklama yapan misafirlerin
oluşturulan VIP kodu ile ‘repeat guest/ tekrarlayan müşteri’ statüsüne
alınmasıdır. Misafir profilinde, ‘sales data/Pazarlama’ sekmesi açılır. Sağ
tarafta ‘VIP’ başlığı altındaki ‘Main code/Ana kod’ seçildiğinde açılan
ekrandan istenilen vip kodu profile atanır.
Related Articles
Profile A/R(Accounts Receivable) kodu nasıl girilir?
‘Navigator’ ekranından misafir profiline girdiğimizde ‘A/R-C/H’ sekmesini seçeriz. Açılan ekranda ‘Ext. A/R-Uzt. C/H hsp’ kutucuğuna muhasebe departmanından aldığımız cari kodu yazıp ‘OK’ butonu ile onaylarız.
Gün sonu işlemi nasıl yapılır?
Gün sonu işlemine başlamadan önce muhakkak kasa kapanışı yapılmalıdır. Ayrıca o güne için bekleyen bütün giriş(c/in) ve çıkış(c/out) işlemleri tamamlanmalıdır. Son olarak 'Add-Ons/Eklenenler' bölümünden döviz kurları kaydedildikten sonra ...
Rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Oda planı ekranındayken ilgili rezervasyonun üzerinde mouse'la çift sol klik yaptığımızda açılan menüde 'Cancel reservation/İptal rezervasyon' seçeneğini işaretleriz ve iptal nedenini yazdıktan sonra onaylarız. Bu şekilde rezervasyonu iptal etmiş ...
Kullanıcı şifresi nasıl değiştirilir?
Programda login ekranında ‘Change password/Parola değiştirin’ butonuna tıklanır. Açılan ekranda eski şifre yazıldıktan sonra yeni şifre girişi yapılır ve ‘OK’ butonu ile yeni şifre onaylanır.
Rezervasyonda ödeme nasıl girilir?
İlk olarak oda planı ekranında rezervasyonun üzerinde mouse'la sağ klik yapılır ve navigator ekranı açılır. Navigator ekranında 'More/Daha' butonuna basıldığında açılan ekrandan 'Advanced Payment/Ön ödeme' seçeneği seçilir, ödeme tipi ve tutar ...